маломобильных групп населения ФГБУ ФНОЦ МСЭ и Р им. Г.А. Альбрехта

Минтруда России в мессенджере Telegram чат-бота «Доступная среДА 24/7» (далее

соответственно – Федеральный центр; чат-бот).

Целевая аудитория пользователей чат-бота – руководители и специалисты

органов государственной власти, органы местного самоуправления, организации

различной ведомственной и территориальной принадлежности, а также

негосударственные организации, вовлеченные в решение вопросов доступности

объектов и услуг для инвалидов.

Порядок работы чат-бота:

предварительно для доступа в чат-бот пользователю необходимо установить

приложение мессенджера Telegram и авторизоваться по номеру мобильного

телефона;

консультирование специалистов осуществляется путем автономного

получения ответов на вопросы в дистанционном формате круглосуточно;

пользователь чат-бота нажимает «СТАРТ» и выбирает интересующую

тематику в сфере доступной среды из предложенных (архитектурная доступность,

информационная доступность, развитие компетенций специалистов и т.д.),

просматривает актуальные вопросы по темам и ответы к ним.

Информация, размещаемая в чат-боте, будет дополняться и актуализироваться

с учетом законодательных изменений.

Запуск чат-бота запланирован с 1 марта 2025 года. Переход для работы с чатботом осуществляется по ссылке: https://t.me/dsfrc_bot.